戴尔 XPS 8930 台式机进不了 BIOS 的几个坑

昨天为了做实验,需要重装台式机的系统,装成 Ubuntu,本来很简单的一件事情,却因为这个台式机的各种坑,花了一天时间。戴尔的机器真的是,用的让人想骂街。先是死活进不了 BIOS,然后是进了 BIOS 之后选了 U 盘启动后,开始装了就突然黑屏了,简直了。折腾了一天,终于摸索出原来都是显示的问题,下面整理记录一下,避免之后自己再次遇到这个坑,也帮助大家避开这些坑。

一、必须使用下排接口

第一个问题就是怎么也进不了 BIOS,经过我一下午的搜索后发现并不是进不了 BIOS,而是显示器上根本不显示!中文的搜了一圈没找到解决方法,最后是在英文的官方论坛找到的,老外的说法是:

Mystery solved.  Apparently there are two set of display connections.  An upper vertical set and just below it a horizontal set.  The horizontal set is primary and apparently the upper vertical is secondary and only meant to be activated when normal Windows 10 has been booted.  Plugging into the lower set allowed me to finally see the BIOS.

Dell’s own documentation suggested plugging into the upper connections.  What a wild goose chase this led me on.

机器翻译过来是:

谜团已揭开。 显然有两组显示连接。 一个上部垂直组,正下方是一个水平组。 水平集是主要的,显然上面的垂直是次要的,只有在正常的Windows 10启动时才会被激活。 插入下部设置让我终于看到了BIOS。

戴尔自己的文档建议插入上层连接。 多么疯狂的追逐引领着我。

为了更好的说明,我特地拍了张照片如下。戴尔这个机器一共有两排显示器接口,上面一排垂直的,下面一排水平的,我们只有插入水平的那排接口,才能看到 BIOS!而那排水平的接口真的是隐藏的很好,不注意根本看不到。

这种现象的原因(我猜测)大概是上面一排的显示器接口要等登录 Windows 之后才会被激活,而下面一排是不需要的,所以其实细想一下会发现之前一直插着上面一排接口的时候开机的时候也根本看不到戴尔的 logo,也看不到开机过程,而是等待黑屏一会儿之后突然就出现登录界面。其实是因为下面的是显卡插槽,而这个 CPU 没有核显。所以只能直接插在显卡上面,才能看到开机界面。

所以建议大家还是都用下面这一排接口。

二、建议使用 HDMI 接显示器

那么是不是用了下面这排接口就没问题了呢?

并不是。

一开始我用的是 DP – mDP 的线,可以看到 BIOS,但是开始安装系统的时候却又突然什么看不到了。

找来找去没找到问题,U 盘也换了几个,最后换了根线,用了 HDMI 的线接上显示器,才解决了这个问题,终于一切正常了。

至于这个问题的原因,我至今不得而知。

三、参考文献和结语

参考文献如下:

  • https://www.dell.com/community/Windows-10/Unable-to-Bring-Up-Bios-or-Boot-to-USB-Or-Safe-Mode-in-XPS-8930/td-p/5175877
  • https://www.jianshu.com/p/c15587dc37dd

第一个文献就是官方论坛的讨论,也是最关键的解决方法。第二个文献是我看到别人遇到同样进不了 BIOS 的另一个原因,大家可以参考。


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